为践行以人民为中心的发展思想，畅通民意沟通渠道，以真诚倾听和守信践诺的实际行动取信于民，9月22日下午，太仓市城管局党组书记、局长徐彬带队前往璜泾镇王秀村开展社情民意联系日活动，与村民代表进行面对面坦诚交流，现场回应并郑重承诺解决各类民生问题。
活动中，村民代表围绕集体经济发展、土地资源管理、基础设施维护、公共安全等关乎切身利益的问题踊跃发言。徐彬局长耐心倾听，不回避、不推诿，认真记录下每一个具体诉求，例如特色农业项目技术支撑不足、信号塔土地租赁价格争议、村级道路破损维护、河道排水堵塞以及道路交通安全隐患等。
诚信，始于真诚倾听，重在践诺于行。针对收集到的问题，徐彬现场逐一回应，明确了解决问题的清晰路径和初步时限，展现了政府部门言必信、行必果的负责态度。对于需要跨部门协调的事项，他要求第一时间主动对接相关单位，推动建立联动解决机制，确保承诺事项有承接、有联动；对于需要进一步勘查论证的道路维护、安全隐患整改等问题，他明确指派相关业务科室立即跟进负责，要求尽快拿出科学可行的实施方案，以扎实的工作兑现对群众的承诺。
徐彬在活动中强调，要将“事事有回应、件件有着落”作为工作的基本要求，这不仅是工作方法，更是对群众的一份沉甸甸的诚信契约。必须始终把群众需求放在首位，以解决问题的实际成效来检验政府的公信力，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步，太仓市城管局将持续深化社情民意联系机制，通过定期下沉一线，不仅倾听“原汁原味”的声音，更将重点跟踪问题解决的进度与质量，以闭环管理确保各项承诺如期兑现，用诚信政务为乡村振兴和民生改善提供坚实保障，树立政府说话算数、值得信赖的良好形象。